Qué debes saber para dominar la negociación: secretos y claves

Hoy te queremos desarrollar una de las ideas acerca de las habilidades y conocimientos que todo emprendedor o empresario debía de tener y una de ellas la más prácticamente importante después de vender o liderar es la negociación.

Piensa que la negociación al igual que pasa con la comunicación es algo que va a usar en muchas de las áreas de tu negocio en el cual aprenderás a dominar el arte de la negociación, es decir cuando vendas tendrás que negociar con clientes cuando líderes o reclutas personal tendrás que negociar las condiciones también en el día a día de una empresa hay que negociar los trabajos hay que negociar lo que hace una persona lo que hace.

Pero también con proveedores te toca negociar, es decir las condiciones de proveedores pueden variar o puede que no sean tan interesantes como eran ahora. Por lo tanto tienes que negociar con ellos en una palabra negociar negociar y negociar lo tienes que usar y tiene que estar dentro de las habilidades que tienes que tener sea como emprendedor empresario directivo o vendedor. 

Por lo tanto, negociar al fin y al cabo es conseguir lo que tú quieres sin machacar a la otra parte es decir lo de yoga no tú pierdes es muy mal consejo a la hora de afrontar una negociación procura que las dos partes ganen o que al menos parezca que las dos partes ganan porque si no la otra parte puede que te la guardes y el día de mañana te la devuelva cuando menos te interesa imagínate qué ocurre con un cliente o peor aún con un trabajador que se guarda esa derrota y que en el momento te la devuelve. 

Por eso a la hora de negociar, hay una serie de consejos y estrategias de negociación para que consigas lo que tú quieres sin que la otra persona se sienta humillada, bueno el primer consejo que te quiero dar es:

Antes de afrontar una negociación tengas muy claro cuál es tu objetivo mínimo es decir el ejemplo que te comentaba del proveedor mi objetivo mínimo es conseguir un plazo de pago mayor conseguir un precio igual al que me ofrece otro proveedor pero yo quiero seguir con él porque es un proveedor que bueno lleva conmigo trabajando muchos años y ha funcionado pero el precio no es el que yo quiero vamos a negociar el objetivo mínimo. 

El siguiente consejo que es cuáles son las diferentes opciones o posibilidades que permiten llegar al mismo objetivo es decir tú no te puedes sentar en una negociación con él o esto o nada porque entonces seguramente la negociación se rompa y a partir de ahí sea muy difícil solucionar el problema busca diferentes opciones ventajas para la otra parte pero que a la vez consigan tu objetivo mínimo por eso es tan importante empezar partiendo del objetivo porque a partir de ahí con creatividad y conociendo a la otra parte podrás saber qué posibilidades de negociación.

Busca las tácticas de negociación y el denominador común busca que os une pero dentro de esa esa denominador común de esas opciones beneficiosas para los dos busca aquella que te permita llegar a cumplir tu objetivo de la manera más fácil pero ya digo sin derrotar sin humillar a la otra parte.

El tercer consejo o tercera fase de la negociación se trata controlar tus emociones son emociones puramente emocional si no eres capaz de controlar tu estrés si no eres capaz de controlar tu nerviosismo si no eres capaz de mantenerte sereno o serena de mantenerte educado es decir de de no sobre saltarte de no exponerte agresivo aunque la otra parte te ofenda aunque la otra parte te insulte si no eres capaz de mantener la calma tienes un problema porque es mejor que no te sientes a la negociación.

Busca otra persona que se pueda controlar más para eso es fundamental conocerse es decir si tú sabes qué es lo que te hace daño si tú no sabes tomarte las cosas pues bueno a la ligera es decir que no te  toma las cosas de manera personal no negocios porque seguramente acabará rompiendo negociaciones y como te decía para ser empresario ser emprendedor o ser vendedor es fundamental saber negociar y conocer la resolución de conflictos por lo tanto controla tus emociones conócete a ti mismo vale y si ves que no puedes afrontar esa negociación manda otra persona más capacitada en la parte emocional y relacionado con la parte emocional.

Mi cuarto consejo que es aprende a decir que no en la negociación muchas veces tenemos que decir que no a veces lo decimos de manera clara y directa. A veces lo podemos decir de una manera más indirecta yo conozco muchos vendedores que no saben decir que no a su cliente que por cerrar la venta aceptan a todo que sí y luego generan graves problemas a los departamentos financieros porque dan más crédito del debido dan condiciones de pago o descuentos que han sido aprobados .

Es decir que no es más fácil de lo que parece lo que pasa es que soltar uno a la otra parte puede ser muy duro por lo tanto hay otras maneras de decir que no, simplemente te callas esto como digo yo es que el primero que habla pierde en una negociación es así es decir el primero que habla pierde. 

Por lo tanto, aprende a manejar los silencios para vender más en tu negocio en vez de decir cualquier cosa simplemente te callas le quedas mirando fijamente y dejas que la otra persona hable el primero que habla pierde recuerda lo otra manera de decir que no sin decir no es reformular y expone lo que ha dicho la otra parte de otra manera decir así que quieres decir que tengo que aceptar un descuento del 50%.

Además, tengo que darte facilidades de pago es cierto es esto lo que más pedido la otra parte se dará cuenta que lo que te ha pedido es una locura y que no lo vas a aceptar con lo cual ella misma echará marcha atrás y hay diferentes técnicas y capacitaciones para decir que no sin que resulta agresivo sin romper digamos la negociación vale y pues bueno básicamente con estas técnicas y tipos de negociación podrás afrontar una negociación con garantías podrás ser capaz de conseguir lo que tú quieres pero sin derrotar y sin humillar.

Otra parte como te decía es fundamental no destruir a la otra parte porque el día de mañana nos podemos volver a encontrar y puede que en ese momento esa parte tenga la clave de la supervivencia de tu negocio, de dominar el arte de la negociación o de tu empleo o de tu venta.

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