La importancia de la comunicación en la empresa, o ¿Cómo tener amigos hasta en el infierno?

A pesar de haber nacido en una ciudad de tamaño medio y haber pasado en ella mis treinta primaveras, con temporadas de trabajo en otros lugares de España, los refranes populares que siempre he oído en mi familia, de origen rural, se convierten en realidad pura y dura para casi cualquier tema de relevancia, en …

Cómo humanizar nuestra marca en Twitter

Hace algunos días hablábamos sobre cómo mejorar la presencia de las empresas en las redes sociales, así como generar una estrategia de uso para marcas. En este post, por otra parte, hablaremos un poco sobre la humanización de nuestra marca en Twitter, y por tanto, profundizaremos con algunos consejos para usar Twitter como una marca. Los usuarios, si …