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Hoy en día la atención al cliente es más importante que nunca, porque el mercado es cada vez más competitivo: la oferta es cada vez mayor y el consumidor menos fiel. Por lo que la clave para consolidar cualquier negocio no está en captar sino en fidelizar, más que retener por las malas, a los clientes. Porque captar …
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Si quieres hacer crecer tu negocio puede que no tengas los recursos financieros suficientes para realizar estrategias expansivas. Ten en cuenta que coger tamaño puede ser clave para tu negocio, porque seguramente así reducirás costes por ejemplo por centralización de compras, mejora de la inversión en marketing y publicidad, etc. Pero sin embargo hay soluciones para hacer crecer …
El comercio tradicional sigue siendo un sector muy importante para la economía así como un fundamento de empleo y negocio. Muchos de ellos padecen de caída de ventas, el menor consumo interno. Sin referirnos a la cuota de mercado que les han quitado los centros comerciales o las tiendas online. De cualquier ciudad los barrios se componen …
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