Cómo mejorar las finanzas personales siendo autónomo

Estos últimos años de crisis económica han provocado graves consecuencias en los autónomos, por ser titularse de pequeños negocios. Generando dificultades para llegar a fin de mes, por la reducción de ingresos, impagos de clientes, etc que han afectado a las finanzas personales. Esta crisis económica fue la primera, a nivel nacional, en importancia desde la del año 1993. Por lo que después de casi quince años de fuerte crecimiento económico, esta crisis es la primera vivida en primera persona para los empresarios autónomos menores de 35 – 40 años. Por eso es fundamental aplicar unas líneas de actuación para que los autónomos sepan cómo mejorar las finanzas personales y así seguir con su negocio:

    • Aumentar el ahorro: siempre hay que contar con un colchón financiero que nos permita, en el peor de los casos, cubrir los gastos de al menos tres meses enteros. Tanto del negocio como a nivel de finanzas personales. Para ello tendremos que reducir gastos y/o aumentar ingresos, tal y como veremos más adelante.
    • Reducir el endeudamiento: aunque no es el objetivo prioritario, ya que la bajada del Euribor ha dado un respiro para los autónomos con préstamos y créditos personales o del negocio. Lo importante es olvidar la idea de recurrir al crédito rápido, tarjetas y créditos personales, y sustituirlo por la captación de clientes para generar más ingresos. De todas formas es importante mantener un endeudamiento razonable sobre nuestros ingresos (un 30% – 35%).

  • Aumentar los ingresos: es junto con la reducción de gastos una de las medidas más recomendables, ya que reducir el endeudamiento y ahorrar llevan más tiempo. Para conseguirlo como autónomo debemos aumentar la cartera de clientes pero sobre todo aumentar las ventas a los clientes actuales. También a veces hay que aumentar el catálogo de productos y servicios así como vender aquello que más demanda el mercado en cada momento.
  • Reducir los gastos: sin duda es la medida más importante por su rapidez y sencillez para un empresario autónomo, salvo en algunos casos. Como no todos los negocios de autónomos tienen la misma estructura de gastos, no hay medidas únicas y universales. Por eso lo primero es realizar un análisis de nuestra estructura de costes, es decir ¿en qué gastamos y cuanto?. Y una vez lo sepamos, podremos tomar alguna de las siguientes medidas:
    • Reducir los gastos bancarios en comisiones y similares.
    • Suprimir las comidas fuera de casa tanto por cómo mejorar las finanzas personales, como del negocio.
    • Unificar la vivienda con el local u oficina para el negocio, así como autónomo podremos reducir gastos y deducir parte de los gastos personales.
    • educir los desplazamientos organizando mejor las visitas a clientes o sustituyendo las visitas comerciales por llamadas telefónicas.
    • Concentrar las compras  e inversiones importantes, tanto a nivel de negocio como personales, en periodos promocionales y de rebajas.
    • Uso de transporte público. Aunque la caída del petróleo ha dado un respiro los gastos asociados a un vehículo son muy amplios: seguros, aparcamiento, peajes, gasolina, mantenimiento, etc.
    • Reducir nuestros consumos energéticos, mediante un uso más responsable que evite derroches: ahorro en agua cambiando grifos, aislamiento de ventanas, calefacción a una temperatura constante, bombillas de bajo consumo, etc.

Cómo organizar un evento paso a paso

A nivel de marketing tradicional los eventos son una de las acciones de marketing más eficaces para cualquier negocio. Aunque normalmente los eventos deportivos, culturales, sociales, y musicales suelen ser los más populares. Para las pequeñas empresas el destino principal de un evento suele ser la inauguración de un nuevo negocio o la celebración de un aniversario. Pero hoy en día no hace falta ser una gran empresa para poder organizar eventos, dado que hay muchas soluciones económicas para la preparación de eventos muy eficaces. Sea como sea organizar un evento requiere de más planificación que presupuesto, porque la antelación puede ahorrarnos mucho dinero además de tiempo. Tanto si contratamos todo por separado como si delegamos la organización del evento a una agencia que se encargue de todos los pasos. Y para una buena planificación en la gestión de eventos es fundamental seguir los siguientes pasos:

  1. Establecer los objetivos: porque aunque se puede organizar un evento por poco dinero, siempre va a suponer un desembolso económico. Por lo que es fundamental tener claros los objetivos para así poder rentabilizarlo al máximo. Normalmente uno de los objetivos más habituales es conseguir notoriedad para el negocio, reforzar la imagen de marca, o fidelizar a clientes. No olvidemos que las relaciones públicas es una acción de marketing muy efectiva y el entorno perfecto para explotarlas es la organización de un evento propio.
  2. Establecer un plan: como decíamos antes la planificación es la clave porque organizar un evento paso a paso implica:
    • Fijar las necesidades del local y hacer una selección, normalmente entre los salones de hoteles de 4 ó 5 estrellas bien ubicados.
    • Buscar y confirmar a los ponentes o famosos, si se trata de un evento que depende del prestigio de los asistentes.
    • Establecer las necesidades de azafatas o azafatos, y precisamente muchas veces es más difícil encontrar hombres que mujeres. Por eso existen agencias especializadas en azafatos en Barcelona, como la Agencia Ego, por ser una de las ciudades que más eventos realiza al año junto a la capital de España. Pero la Agencia Ego también ofrece soluciones profesionales para promotoras en Madrid. Como puedes ver lo mejor es recurrir a agencias que puedan cubrir todas las necesidades y perfiles de azafatas o azafatos, porque así podrás ahorrar tiempo y dinero al realizar la contratación.
    • Fijar el tipo de comida que se va a ofrecer en el evento, porque dependiendo de eso podemos hablar de contratar un servicio de catering (para almuerzos y cenas), de un simple vino, o de un coffee break (para desayunos de negocios y similares).
    • Seleccionar los regalos publicitarios que harán que los asistente recuerden el evento durante meses, pero sobre todo la marca que lo ha organizado y patrocinado.
    • Preparar e imprimir la documentación escrita, es decir los dossieres informativos a entregar sobre todo cuando hablamos de eventos de empresa más formales, como por ejemplo jornadas y conferencias.
    • Establecer los canales y el plan de acciones de marketing tradicional o digital para promocionar el evento. Sin duda es una de las partes más complejas y costosas, dependiendo del tipo de evento, sus objetivos y destinatarios.
  3. Contratar a una agencia que ejecute el plan según los objetivos fijados por la empresa: acabará ahorrando tiempo, dinero, y sobre todo problemas. Para lo cual es mejor contratar a una agencia experta en la organización de eventos, pero que también pueda dar servicios de comunicación, promoción, y relaciones públicas para el evento. Al fin y al cabo el éxito de un evento se mide en el resultado del mismo en comparación con otras acciones de marketing. Porque al fin y al  cabo toda acción promocional debe de generar un retorno de la inversión.

5 consejos para emprender montando una churrería

Emprender montando una churrería no es algo que salga en las noticias ni que ocupe las portadas de los periódicos tradicionales y digitales, pero sin embargo es un buen negocio. Hoy en día parece que no eres un emprendedor si no montas una startup, es decir una empresa de base tecnológica. Pero la realidad es que la mayoría de emprendedores crean negocios tradicionales, normalmente del sector de la restauración o el comercio, como fuente de autoempleo. Y dentro de estas opciones menos mediáticas pero eficaces, está la de montar una churrería para emprender. Y es que abrir una churrería es una de las opciones más rentables dentro del sector de la hostelería. No olvidemos que el churro es un producto con mucha tradición en España, y que al ser elaborado y consumido en el día, no incluye conservantes a diferencia de otros productos similares como los croissants. A la hora de montar una churrería hay que entender, como en todo negocio, cuáles son las claves de éxito que debe conocer el emprendedor:

  • Lo primero de todo es definir el modelo de negocio de la churrería y para ello hay varias opciones: churrería cercana a zonas de ocio nocturno, cafetería para el típico chocolate con churros de mañana o tarde, o panadería para la venta de churros para llevar.
  • Lo segundo más importante es tener en cuenta la materia prima necesaria para hacer los churros. Básicamente para su elaboración hace falta cuatro ingredientes básicos: agua, harina, sal, y aceite. Con diferencia el aceite es la materia prima más cara, el resto son muy baratas. Lo que permite trabajar con un margen de fabricación entorno al 80%.
  • Lo tercero más importante es elaborar un churro sin grasa y con todo el sabor, y para ello además de buenas materias primas hay que utilizar una maquina de hacer churros que permita elaborar una producción automatizada pero de calidad. Una de las empresas que suministra esta maquinaria a nivel profesional puede ser Inblan. Porque a la hora de elaborar los churros la maquinaria es fundamental para un buen resultado. Dado que el proceso requiere de pocos pasos (amasar, extrusionar, y freír), la maquinaria de churrería es relativamente barata pero muy importante por varios motivo:
    • Permite ahorrar tiempo y dinero al poder trabajar de forma homogénea, lo que permitirá que la calidad del churro siempre sea la misma. Además evitará tener que contratar personal, por lo que abrir una churrería puede suponer un máximo de dos personas dependiendo del horario de apertura y de las puntas de trabajo.
    • Permite evitar accidentes que pueden poner en peligro a los trabajadores así como al negocio. Porque por ejemplo usar freidoras no profesionales puede conllevar accidentes y riesgos de incendio.

Y dentro de la maquinaria para abrir una churrería, y al margen de lo que son amasadoras y freidoras para hacer churros, existen opciones más tecnológicas o avanzadas como son las máquinas de churros automáticas o semi automáticas. Pero realmente no hay nada como ver elaborar un churro de la manera más artesanal, es decir con la tradicional churrera de toda la vida. Una maquina manual pero que permite hacer churros con el mínimo esfuerzo posible.

Pero además de lo anterior y como pasa al emprender cualquier tipo de negocio es importante conocer el mercado, así como hacer una estimación del resultado previsto en base a un cálculo de ingresos y costes fijos y variables. Y para ello es fundamental dar mucha importancia a:

  1. Analizar el mercado: como en casi cualquier negocio de hostelería, a la hora de abrir una churrería la ubicación del negocio es fundamental. Estar en zonas de mucho paso o cerca de zonas de ocio, sin que haya competidores directos, es un punto fuerte para que una simple churrería se convierta en una mina de oro. Los churros es un producto con un fuerte arraigo en España y consumido por hombres y mujeres de todas las edades. Aunque hay que diferenciar entre el cliente que compra churros para llevar y el que los consume en la propia churrería. Una u otra orientación afectan de forma significativa a la estructura de gastos e ingresos del modelo de negocio de la churrería.
  2. Hacer bien los cálculos: porque al montar una churrería, como pasa en otros negocios de hostelería, hay que hacer una inversión inicial. Y para poder recuperarla hay que hacer una estimación de los resultados del primer año. Las materias primas para elaborar un churro son baratas, y su rendimiento es bastante bueno. Por ejemplo por cada kilogramo de harina se pueden elaborar casi 150 churros, y a nivel de aceite con menos de 3 gramos por churro es más que suficiente. Otra cosa es el consumo de electricidad que puede depender mucho de cada churrería. Pero en cualquier caso el coste de una docena de churros no debería de ser superior a 0,50 euros. Además hay que tener en cuenta  los gastos fijos de local, personal, licencia de churrería, etc.

De todas formas y como el margen de beneficio por churro es muy alto, por lo que no hace falta mucho dinero para emprender una churrería, en el mercado están apareciendo incluso alguna franquicia de churrería que ha modernizado la típica imagen de este negocio. Lo que nos da una idea de que la churrería sigue siendo un negocio muy rentable.

Retenciones IRPF 2015 y 2016 de la AEAT para autónomos y arrendadores



En julio del 2015 el Gobierno realizó una importante rebaja de los tipos aplicados en las retenciones de IRPF que entró en vigor el mismo mes y que se aplica también en 2016. Por eso es fundamental los tipos de retención por IRPF que hay que aplicar en facturas de autónomos y arrendadores.

Para no cometer errores, descarga en pdf el cuadro de retenciones oficial para el año 2015 y 2016. 

Algunos de los cambios más llamativos de la rebaja de las retenciones por IRPF para 2015 y 2016 fue el de la retención a los autónomos profesionales, cuyas retenciones de sus facturas según pasan con carácter general del 19% al 15% y para del 9% al 7% para aquellos autónomos que inicien la actividad así como en los dos primeros años siguientes.

Esta ha sido una media bien recibida por el colectivo de los autónomos, que así pueden contar con algo más de liquidez a final de mes. Sin embargo el cambio en las retenciones por IRPF supone una pérdida para los autónomos que estaban aplicando el tipo de retención del IRPF del 15% siempre y cuando en el ejercicio anterior hubieran obtenido un rendimiento íntegro inferior a 15.000 euros.

Dicha medida ha sido eliminada al reducir el tipo de retención general del IRPF para actividades económicas y empresariales al 15%.

Los propietarios de locales y oficinas también se benefician de una rebaja en la retención de IRPF para sus rendimientos del capital inmobiliario, porque el arrendamiento y subarrendamiento de bienes inmuebles urbanos pasa a tener una retención por IRPF del 19,5% en vez el 20% en 2015, mientras que en 2016 los alquileres se bajan al 19%.

Aplicar las retenciones correctas es algo fundamental para evitar errores en los modelos 111, de retenciones trimestrales a trabajadores y profesionales autónomos, 115 de retenciones practicadas a arrendadores por alquileres de locales u oficinas,  y el 190 y 180 que son los correspondientes resúmenes de los modelos trimestrales.

Estas retenciones están dentro de lo que se conoce como declaración informativa, al incluir la  suma de todos los ingresos por retenciones efectuadas durante el año 2015 o 2016 además de incluir información detallada sobre los perceptores (profesionales autónomos y otras actividades económicas, arrendadores, trabajadores, etc) de dichas rentas sujetas a retención del IRPF.

Aplicar bien las retenciones de IRPF tras los cambios introducidos en julio del 2015 es fundamental para realizar de forma correcta y sin errores los modelos 190 y 180 que deben de presentar todo negocio, sea persona física o jurídica, que haya pagado rentas del trabajo, alquileres, o actividades profesionales y económicas.

7 consejos para mejorar tu negocio en 2016

Parece que por fin 2016 va a ser un buen año para las empresas españolas, tanto las pequeñas como las medianas. Pero a pesar de que la situación económica vaya mejorando, o al menos no empeore, la verdad es que para aprovecharse del crecimiento económico hay que conocer y aplicar los siguientes consejos para mejorar tu negocio en 2016. Y es que tener éxito en los negocios no es nada fácil y por eso es fundamental no sólo tener buenos propósitos para el año nuevo, sino sobre todo y como yo hago: saber aplicar ideas para mejorar mi negocio. Las pymes son un pilar fundamental dentro de la economía española, por eso es fundamental que sean capaces de mejorar su negocio en 2016. Porque de esa mejora depende en buena parte la reducción de la alta tasa de desempleo, porque las empresas que no han sabido abrirse a mercado exteriores están notando la caída del consumo interior y eso se traduce en una menor capacidad para contratar trabajadores. Pero sin duda el mayor problema de las pymes españolas es el difícil acceso a la financiación. Aunque muchas veces y como sabrás, es la falta de formación y la concentración de tareas de gestión la que evita que puedas mejorar tu negocio. Y es precisamente en la capacidad de gestión donde quiero incidir, porque el acceso a la financiación depende de la banca y sobre todo de la calidad de los balances de los negocios. Que tras años de crisis suelen estar muy deteriorados. Por eso mis consejos para mejora tu negocio en 2016 son los siguientes:

  1. Digitaliza tu negocio: los clientes se están digitalizando cada vez más y las empresas deben de seguirles y a ser posible anticiparse a ellos. Para ello uno de los primeros pasos es pasar tu negocio a la nube, es decir adoptar el cloud computing y por lo tanto digitalizar procesos y archivos físicos. Eso facilita la comunicación y ahorra mucho espacio y pérdidas de tiempo al tratar y acceder a información de consulta diaria. Otra de las opciones para digitalizar un negocio es usar herramientas de comunicación digitales, como el ya conocido Skype o el más reciente WhatsApp.
  2. Innova: buscar nuevas ideas para mejorar tu negocio nunca ha sido tan fácil como hoy. Con Internet tienes acceso a grandes cantidades de conocimiento con un simple golpe de clic. Por lo que innovar no es algo exclusivo de grandes empresas con mucho personal especializado.
  3. Vende servicios, además de productos: las empresas que venden productos muchas veces se olvidan de servicios accesorios que se pueden generar gracias a la venta del producto. Por ejemplo la venta de seguros, transportes, o montaje son una forma de fidelizar al cliente y generar unos ingresos extraordinarios.
  4. Cuida tu presencia online: cada vez más el rastro digital es cada vez mayor, es lo que se conoce como reputación online. Aunque tu empresa no esté en Internet seguro que tus clientes o potenciales están hablando de tu marca o de tu competencia. Por eso tener una presencia online profesional así como una campaña de marketing online integral, que incluya posicionamiento SEO y SEM además de redes sociales, es algo básico en cualquier negocio que quiera mejorar en 2016. Y dentro de la presencia online muchos negocios que venden productos se han volcado con la creación de tiendas online que permiten vender sus productos y servicios 24 horas los 7 días de la semana.
  5. Personaliza tu negocio: la competencia cada vez es mayor y eso implica que tus clientes cada vez tienen más opciones para satisfacer sus necesidades. Si les das una solución más personalizada seguro que acabarás cerrando una venta y fidelizando al cliente a largo plazo al sentir que tu negocio satisface y entiende mejor sus necesidades. Pero además de personalizar tus productos y servicios es fundamental personalizar la atención al cliente, en especial en canales de comunicación online para así demostrar una mayor cercanía y humanidad de negocio.
  6. Adapta las nuevas tecnologías: porque cada vez son más potentes y económicas. Invertir en tecnologías ya no es algo sólo al alcance de las grandes empresas. Cualquier negocio puede tener dispositivos móviles conectados para hacer más productivos a los trabajadores, en especial aquellos que se dedican al área comercial y de atención al cliente.
  7. Actualiza todos los procesos de negocio: de nada sirve seguir haciendo las cosas como hasta ahora, porque el mundo está cambiando muy rápido. Relojes y ropa inteligente y big data, son algunas de las revoluciones que dentro de poco dominarán el panorama empresarial. Aunque sea algo propio de las grandes empresas, las pymes también tienen que estar muy atentas a todos esos cambios, porque en caso contrario la brecha entre grandes y pequeñas empresas se abrirá aún más.

Calendario fiscal 2016 para autónomos y pymes



Como cada año la AEAT presenta su calendario fiscal para autónomos y pymes. Que no se te pase ninguna fecha de presentación o pago de impuestos, descarga en pdf el calendario fiscal oficial para el año 2016.

La verdadera clave para ser un emprendedor de éxito

Miguel Figuera, consultor y emprendedor con más de 13 años de experiencia en el mundo de la empresa, nos resume en este vídeo las principales ideas que comunicó en la conferencia Emprende y Vende realizada en 2015. Miguel Figuera nos habla de la verdadera clave, que tras su experiencia como consultor y emprendedor, que permite que un emprendedor alcance el éxito. Y para ello, con un lenguaje claro y muy motivador, lo resume en las siguientes ideas:

  1. Si vas a emprender tienes que vender, es imperativo.
  2. Los negocios cierran por falta de clientes, no por exceso.
  3. Nadie se auto define como vendedor, aunque todos vendemos en nuestra vida.
  4. Vender es la principal habilidad en el mundo de los negocios, y no depende de la suerte.

¿Por qué fracasan las fusiones de empresas?

Muchas fusiones de empresas fracasan, más de lo que debería ser lógico. Porque al fin y al cabo ese tipo de operaciones corporativas están muy bien estudiadas, y sin embargo lo que funciona sobre el papel no acaba de funcionar en la práctica lo que da lugar a que muchas fusiones de empresas fracasen. Las operaciones corporativas no suelen ser muy habituales entre las Pymes, sin embargo muchas de ellas podrían sobrevivir e incluso ser líderes en su sector si afrontaran operaciones de adquisición o fusión para ganar mayor tamaño. Lo que se traduce en acceso a financiación, reducción de costes por economías de escala, aumento de cuota de mercado, obtención de sinergias, etc.

Al final una Pyme tiene pocas opciones si quiere sobrevivir a largo plazo: crecer, fusionar, o vender. En un mundo tan competitivo como el actual ganar tamaño es fundamental. Y para ello la fusión es una opción sofisticada pero no por ello imposible. De hecho hay dos variedades:

  1. Por absorción: en la que la grande se come a la pequeña, por decirlo de una forma sencilla. Es el caso más habitual para ganar cuota en el mercado absorbiendo a un rival, o para entrar en nuevos mercados al absorber a empresas líderes.
  2. Por creación de una nueva compañía: para el caso de fusiones de empresas de tamaño similar. En la cual las dos desaparecen dando lugar a una nueva.

El motivo del fracaso de muchas operaciones de fusión empresarial, es la obsesión por la reducción de costes. Se plantea la operación como una vía rápida de ahorrar costes al reducir duplicidades o mejorar la eficacia. Y no como una forma de crecer en ingresos y cuota de mercado, que es el verdadero problema cuando una empresa coge cierto tamaño. Es decir que se plantea la fusión sin tener en cuenta la parte alta de la cuenta de resultados. Incluso muchas operaciones se plantean para acceder a incentivos fiscales o compensar bases imponibles negativas. Al final la operación de fusión permite realizar un gran maquillaje del balance de la sociedad resultante. Lo que la dará acceso a mayores y mejores fuentes de financiación, pero eso no supone por sí solo una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

El problema del factor humano en las fusiones

Como decía antes las fusiones de empresas funcionan siempre sobre el papel pero raras veces en la práctica, y el motivo es que el factor humano es algo impredecible. Por muchos estudios legales, financieros, o económicos que se hagan la parte humana es difícil de medir y de prever. De todas formas los efectos humanos tras la operación dependerán mucho del tipo de fusión:

  1. Por absorción: dado que la que absorbe se impone a la absorbida no hay demasiados problemas, digamos que el equipo humano se integra por sumisión.
  2. Por creación de una nueva compañía: aquí es donde surgen los problemas, porque no puede haber una lucha entre iguales. Siempre habrá alguien que imponga su cultura o su equipo humano al otro. No puede haber dos líderes, porque acabarán peleándose como dos gallos en un mismo corral, y cuanto menos claro sea quién manda menores serán los beneficios de la fusión.

Al final el problema está en que son las personas las que mueven a las empresas, y en el caso de una fusión sobre el papel se puede identificar claramente cuáles son las ventajas de la operación. Pero en la práctica son las personas la que las hacen posibles. Y no es fácil saber qué personas son claves en cada una de las empresas. Y está claro que cuando hay fusiones de empresas hay que prescindir de personal. ¿Pero de quién?. Quizás lo mejor sería hacer una lista de empleados claves en cada compañía para que se mantengan en la nueva estructura. Pero, ¿se obtendrán los mismos resultados cuando se integren con otras personas diferentes?. Sin duda en el factor humano está la verdadera causa del por qué tantas fusiones de empresas fracasan.

La importancia de las tarjetas de visita en el networking

El networking es uno de los muchos anglicismos que se han instalado en el vocabulario habitual de del emprendedor. Cualquier negocio vive de las ventas y eso implica captar y fidelizar clientes. Sin embargo en el caso de los emprendedores que lanzan su idea de negocio al mercado, el networking se convierte en una actividad crítica. Porque necesitan dar a conocer su idea entre el mayor número de personas, y en esa labor el networking y las tarjetas de visita son claves.

El networking está relacionado con las ventas pero también con las relaciones públicas, porque buscamos crear relaciones que puedan ayudarnos a generar ventas. Porque dar una tarjeta de visita puede ser el primer paso para conseguir un cliente o para conseguir un aliado en nuestra aventura como emprendedor. Nunca se sabe cuál puede ser un contacto clave en nuestra vida profesional o negocio, por eso es fundamental tener siempre a mano nuestras tarjetas de visita y sobre todo asistir a muchos networking. Sobre todo si eres emprendedor y estás en fase inicial con tu negocio. Luego puede ser que dejes de asistir con tanta frecuencia a los networking, pero te aseguro que no dejarás de seguir dando tarjetas de visita a contactos profesionales y potenciales clientes.

Porque a pesar del desarrollo de redes sociales profesionales como LinkedIn, el networking cara a cara sigue siendo la mejor opción para encontrar contactos profesionales o potenciales clientes. A veces puede ser un evento organizado y a veces el networking se puede dar en una reunión informal en un restaurante. Lo importante es que siempre lleves contigo tus tarjetas de visita, porque así siempre podrás hacer networking en lugar de perder la oportunidad de ampliar tu red de contactos. Y en este aspecto no olvides que tras el primer contacto lo poco que mantendrá tu recuerdo es tu tarjeta de visita. Por eso es fundamental que cuides la imagen de la misma, al igual que tienes que cuidar tu imagen personal en una primera impresión. Porque nunca se sabe a quién vas a poder conocer, y solo hay una única oportunidad para causar una magnífica primera impresión. Y para ello tus tarjetas de visita son una pieza clave, por lo que deberías de seguir estos consejos:

  1. Cuida la imagen de tus tarjetas de visita. En especial en lo referente a la calidad de la tinta y el grosor de la tarjeta. Recuerda que en muchos casos tu contacto solo tendrá de ti una tarjeta de visita, y puede que durante varios años. Así que procura que la tarjeta sea de calidad y que no pierda color ni que se arrugue fácilmente.
  2. Lleva siempre contigo tarjetas de visita y en una cantidad suficiente. Llevar un par de ellas puede suponer tener que elegir muy bien a quién se la das. O tener que dejar a alguien sin tarjeta, si por ejemplo te encuentras a un grupo de personas. Nunca se sabe si quien se quedó sin la tarjeta sería un buen contacto. Así que mejor no caigas en el error de ser tacaño con las tarjetas, cuantas más mejor. Pero si no quieres gastar mucho dinero la mejor opción por calidad y precio es recurrir a  Onlineprinters es decir a imprentas de online mucho más económicas que las tradicionales.
  3. Guarda las tarjetas, en especial las tuyas, en un tarjetero rígido. Así evitarás que cuando las entregas estén arrugadas o con las esquinas dobladas. Incluso puedes usar el tarjetero como cartera, por lo que así no tendrás que llevar en los bolsillos diferentes objetos. Y siempre llevarás tus tarjetas de visita contigo como si fuera tu cartera o monedero.
  4. Cuando intercambies tarjetas de visita evita leer inmediatamente la tarjeta de la otra persona. Céntrate en mantener el contacto visual y hablar con la persona, no en leer la tarjeta.
  5. Usa las tarjetas de visita de tus contactos como soporte para apuntar observaciones. Pero hazlo tras haber dejado el evento de networking o similar, para ello puedes usar el reverso de la tarjeta. También puedes escanear las tarjetas de visita para mantener un archivo digital más potente y accesible frente al típico tarjetero tradicional.

Como puedes ver las tarjetas de visita son una pieza clave en tu actividad de networking, pero recuerda que ésta no finaliza con el intercambio de tarjetas. Es fundamental mantener contacto periódicamente por teléfono, email, o redes sociales. Y en especial siempre es recomendable hacer un contacto posterior a la entrega de tarjetas de visita. Así reforzarás la primera impresión que tuviste con tu nuevo contacto.

3 lecciones de Apple para los negocios

Apple es una de las empresas más famosas del mundo, tanto que muchos de sus clientes son como miembros de una secta donde hasta hace unos años existía un líder indiscutible: el fallecido Steve Jobs. Un hombre que tocó el cielo al fundar Apple, pero que fue arrojado a los infiernos cuando fue expulsado de su propia compañía años después. Pero, como no podía ser de otra forma por la genial visión de Steve Jobs, su regreso en el año 1997 hizo que Apple, de la mano de su fundador, se convirtiera en un icono de diseño y en una de las empresas más exitosas el mundo. Sin duda un ejemplo a seguir con muchas lecciones importantes para aplicar al mundo de los negocios, y de las cuales destacamos estas:

  1. Una genial visión.  Si en algo destacaba Steve Jobs era en su genial visión, lo cual demostró tras su regreso con toda la gama de productos como el iPad Pro, el iPhone 6S, o el iPod. Por no hablar de la versión ultra delgada del portátil Mac. Aunque entre todos estos productos, objeto de adoración y del deseo para muchos, sin duda fue el iPhone el que más ha revolucionado el mundo al haber creado una nueva categoría de teléfonos: los smartphones o teléfonos inteligentes basados en pantallas táctiles que permiten activar aplicaciones capaces de convertir el teléfono móvil en brújula o computadora de bolsillo. Sin embargo es el veterano Mac el verdadero motor de las ventas de Apple. Aunque no supera al iPhone 6S, se mantiene en un notable segundo puesto, teniendo en cuenta las más de tres décadas desde la creación del primer Macintosh. Lo que convierte a este producto de Apple en un éxito si lo comparamos con la evolución de las ventas de los ordenadores con el sistema operativo Windows. Aunque esta evolución del Mac puede deberse al efecto multiplicador del éxito de los productos más recientes y novedosos de Apple: el iPhone y el iPad. Que han servido como una eficaz campaña publicitaria para la compañía de la manzana. No en vano cuando se tiene una gran experiencia con un producto de una marca, no es raro repetir la compra o probar con otros productos de otras gamas.
  2. Un liderazgo difícil de Steve Jobs. Porque le trajo muchos problemas. Hasta el extremo de ser expulsado de su propia compañía por generar conflictos internos entre los diferentes departamentos de diseño. Hoy en día muchos pueden considerar que el fundador de Apple no era un buen líder, pero sin embargo sus resultados dicen otra cosa. Cierto es que sus jornadas de trabajo era interminables, lo que era muy difícil de soportar por su equipo. Por no hablar de sus reacciones cuando un trabajador decía que lo que pedía era imposible. De hecho su filosofía de liderazgo se puede resumir en una frase del propio Steve Jobs: mi trabajo no es llevarme bien con las personas, sino conseguir que lo hagan cada vez mejor. Sin embargo supo motivar a sus trabajadores, haciéndoles conscientes de la importancia que tenía su trabajo. Tal y como ha demostrado el mercado y los cambios que han traído en el día a día de millones de personas.
  3. Una marca icónica. Porque Apple es mucho más que una empresa, para millones de personas es el diseño en estado puro. Por lo que más que clientes podríamos hablar de fans o de creyentes. Y eso es fruto de la gran labor realizada por Steve Jobs, a quien ha sustituido Tim Cock como CEO tras el fallecimiento del fundador de Apple. Lo que ha supuesto que Apple se centre más en rentabilizar sus productos y líneas de negocio, que en desarrollar nuevos productos que vuelvan a maravillar al mundo como en su día lo hizo el iPhone 6S o el iPad Pro. Llegando a crear alianzas con competidores para así poder crecer en un mercado tan competitivo y difícil como en el que se mueve la compañía de la manzana con sede en Cupertino (California, EEUU).

Apple una máquina de hacer dinero

Pero incluso tras la muerte de Steve Jobs, Apple sigue batiendo records como empresa. De hecho ha sido la primera empresa cotizada que ha ganado más de 53.000 millones de dólares en un año. ¿Cómo Apple puede generar tanto dinero?, muy sencillo con control de gastos y aumentando ingresos. Gracias a esa sencilla política financiera Apple ha aumentado sus beneficios en un 35% respecto del año anterior y ha alcanzado una cifra récord en sus casi 40 años de vida. Y buena culpa de sus abultados ingresos la tiene un único producto superventas: el teléfono móvil iPhone 6S que genera más del 66% de las ventas. Por lo que con vender más unidades del iphone consigue más ingresos y sobre todo beneficios, dado que es uno de los productos de Apple que más margen tiene. De hecho el margen es tan elevado que un incremento de ventas del 25% en el iPhone 6S se traduce en un aumento del beneficio de Apple del 32%. No olvidemos que el mercado de smartphones es uno de los más competitivos del mundo, y Apple con su iPhone sigue siendo el líder.

En cuanto al control del gasto Apple aplica una estricta política para que los gastos operativos no superen el 23% del margen bruto. Además sus activos son muy rentables, porque buena parte del balance de Apple es efectivo y productos financieros (Fondos de Inversión, deuda del Tesoro de EEUU, etc) casi líquidos que permiten tener un endeudamiento muy bajo así como obtener rendimientos financieros que mejoran el beneficio antes de impuestos. El responsable de esta gestión financiera es el vicepresidente y director financiero Luca Maestri, que además de la planificación financiera y la parte contable y fiscal, supervisa las fusiones y adquisiciones de empresas que realiza la empresa de la manzana. Maestri cuenta con una dilatada experiencia profesional gestada en empresas como Xerox, General Motor, y Nokia. Sin duda una de las grandes columnas de esta política financiera de generación y reinversión de la liquidez, está en que Apple obtiene el 65% de sus ingresos fuera de EEUU a través de filiales. Y ese efectivo que genera no tributa en EEUU mientras no retorne a suelo norteamericano. Una política fiscal que permite a la compañía de la manzana reducir y retrasar el pago de impuestos, para así poder financiar su crecimiento y obtener rentabilidad por su efectivo.