Emprendedores y Negocios – Página 4 – Otro sitio realizado con WordPress

Emprendedor, ¡pon a prueba tu área financiera!

El área financiera suele ser el talón de Aquiles de muchos negocios, al no disponer de grandes recursos financieros y ver cortado su acceso a la financiación como consecuencia de la crisis. El área financiera suele ser llevado por el propio emprendedor o como mucho por un asesor externo que básicamente lleva la contabilidad y los impuestos. Pero no por financieros profesionales que realmente sepan controlar la solvencia, rentabilidad y sobre todo la liquidez del negocio. Por eso es fundamental que como mínimo cada mes, y no cuando llega la hora de liquidar los impuestos del trimestre, realices un autodiagnóstico de tu área financiera. Para ello debes de preguntarte:

¿Los plazos de cobro y de pago son los correctos?: recuerda que cobrar rápido y evitar impagos es básico para mejorar la tesorería de tu empresa.
¿Las fuentes de financiación son las adecuadas en cuanto a plazo, importe y coste?: muchas empresas recurren a buscar financiación cuando la necesitan con más urgencia. Sin duda ese es el peor momento, porque se endeudarán con financiación a corto plazo y de alto coste. Por eso es fundamental proteger tu tesorería al reducir tus necesidades de financiación reduciendo stocks y plazos de cobro a clientes, así como vigilando el efecto financiero del IVA soportado.
¿Se lleva la contabilidad al día para realizar previsiones de tesorería?: como te decía antes, hay que vigilar el área financiera mensualmente y no cuando liquidamos los impuestos del trimestre. Muchas veces por culpa de las empresas o de los asesores contables, no se lleva una contabilidad al día que permite anticiparse a los problemas de tesorería. Por eso te recomiendo usar programas de facturación como FacturaPro, en vez de la típica plantilla en Word o en Excel. Porque además de llevar un mejor control de las facturas emitidas, podrás controlar los cobros de tus clientes.
¿Se mantiene una buena relación con los bancos?: trabajar con varias entidades financieras (pool bancario) permite no depender de una sola entidad así como aumentar los límites de financiación al tener diversificada las fuentes de financiación. Enviar periódicamente información financiera es otra de las labores básicas para mantener una buena relación entre el área financiera de la empresa y la banca. Todo esto demostrará que sigues una buena política financiera y te ayudará a la hora de solicitar financiación.
¿Se realiza un análisis de la cuenta de resultados?: y no me refiero a modelos fiscales, sino a un modelo de cuenta de resultados orientado a la gestión del negocio. Es decir según un modelo diseñado por el área financiera para que sea útil para la toma de decisiones y no sólo para liquidar impuestos.
¿Se miden los diferentes tipos de rentabilidad del negocio?: la rentabilidad es un indicador básico para el área financiera, porque puede dar pistas de ciertos problemas como inversiones improductivas, mala política de cobros, exceso de deudas, etc.
¿Se están cumpliendo las políticas de crédito?: una buena forma de evitar impagados es fijar una política de crédito que establezca los mejores medios para cobrar a tiempo, los límites de ventas para cada tipo de cliente (en especial si es nuevo), y los procedimientos a seguir en caso de impago.

Tú opinión es muy importante para nosotros, así que te invito a que dejes tus comentarios y opiniones. Y si crees que el post puede ser de utilidad para otras personas, ayúdanos a difundirlo a través de Redes Sociales.

La clave de la que dependen nuestros beneficios

¿Sabes de qué dependen los beneficios de tu empresa?, piénsalo bien porque es la clave de todo negocio. Si tus ingresos no superan los gastos a corto plazo puedes sobrevivir, pero a largo plazo estás muerto. La clave de los beneficios la da el control de gastos, pero siempre y cuando tengas un nivel mínimo de ventas. Y para eso necesitas clientes a los que puedas enamorar. Lo que supone fidelizar a los clientes para que compren de manera recurrente e incluso que gasten cada vez más, llegando a recomendarte a sus amigos y familiares. Recuerda que es mucho más costoso captar un nuevo cliente que mantener a uno actual. Por eso tus beneficios sufrirán si no mantienes a largo plazo a tus clientes. Y por eso tienes que reducir la tasa de abandono de clientes, dándoles las mejores condiciones posibles. Sólo así se mantendrán a tu lado en vez de probar suerte con la competencia. Recuerda que la gente compra en base a la confianza por eso tu labor y la de tus comerciales es generar esa confianza y sobre todo mantenerla a lo largo del tiempo. Para ello Internet y las Redes Sociales son una herramienta fantástica. Porque te permiten mantener una relación a largo plazo con muy poco esfuerzo y dinero, para así ir creando la confianza necesaria para vender con beneficios. Y para ello debemos de dar información útil, no publicidad agresiva en plan «compra, compra, compra». Si tenemos una actitud cortoplacista, en plan «dame tu email o teléfono para acosarte con publicidad», estaremos avocados al fracaso empresarial. Porque como te decía hay que preparar y provocar la venta, de una forma totalmente natural. Y no tener una actitud en plan «agarra el dinero y corre». Hay que transmitir a los clientes que nos preocupamos realmente por sus necesidades y que nuestras soluciones son las mejores y las más sinceras del mercado. Demostrarles de manera continua que nos preocupamos por ellos, y que queremos darles la mejor solución siempre y cuando sea viable para nosotros. Sólo así obtendrás más satisfacción de los clientes, lo que se traducirá en más beneficios a largo plazo. Así que recuerda que normalmente no hay mejor cliente que el actual. Por eso tu labor tu labor principal debe ser retenerle a largo plazo.

Dudas de finanzas: ¿cómo calcular el coste de un producto?

Calcular el coste de un producto es algo fundamental para las empresas industriales que fabrican. No es lo mismo tener materiales para la venta sin transformación, que para incorporar al proceso productivo. Porque en el primer caso el cálculo se limitará a conocer el coste de adquisición, básicamente sumar al precio de compra los gastos vinculados como transportes, y el coste de almacenamiento derivado de la conservación, recepción, inspección, y manejo de las existencias.

Pero a la hora de calcular el coste de un producto, es mucho más complejo. De hecho tenemos que partir de una clasificación básica de los costes:

Directos: que corresponden a los bienes y servicios que se han consumido en el proceso productivo y que se asignan directamente al producto. Por ejemplo los materiales que forman el producto terminado o el coste de personal de la mano de obra que lo fabrica.
Indirectos: que corresponden a los bienes y servicios que aunque están vinculados al proceso productivo no pueden asignarse directamente al producto. Por ejemplo el gasto del departamento de marketing o de diseño del producto, pero también otros gastos generales como el coste mensual que supone la nave industrial.

En base a la clasificación anterior podremos formar el coste de un producto terminado como suma de los costes directos e indirectos en los que se ha incurrido durante la fabricación. Estos costes estarán identificados por el sistema contable financiero, en base a los principios y normas del plan general contable, y el sistema de contabilidad analítica propio de la empresa. Realizando un calculo similar al siguiente:

+ COSTES DIRECTOS: para calcular el coste de un producto en base a los siguientes costes

Consumo de materias primas:
Existencias iniciales + compras – devoluciones de compras – rappel sobre compras – existencias finales.
Mano de obra directa:
Coste del personal empleado en las distintas fases de actividad que están directamente relacionados con la fabricación de los productos.

+ COSTES INDIRECTOS: para calcular el coste de un producto en base a los costes de las distintas fases de actividad que se reparten entre los departamentos y que no están directamente relacionados con el producto. Tal y como mencioné anteriormente.

= COSTE DE FABRICACIÓN como suma de los costes anteriores y que forman el coste de un producto resultante en un proceso de fabricación concreto, tenga la duración que tenga. Por ejemplo en la construcción puede durar años mientras que en la alimentación o la moda escasos días.

+ Existencias iniciales de productos en curso
– Existencias finales de productos en curso
= COSTE DE LA PRODUCCIÓN TERMINADA y que por lo tanto será la que se podrá poner a la venta al haber pasado por todas las fases de fabricación.

3 Consejos para calcular el precio de tus servicios

¡Felicidades!, por fin has decidido montar tu propia empresa. Buscas consejos para iniciar un negocio, pero las dudas te asaltan. No pasa nada, es normal. Respira hondo y como dicen los americanos «take it easy» (tómatelo con calma). Lo primero de todo, al margen de burocracia y otras cosas, es fijar tu precio hora. ¿Sabes por qué?, porque de esa decisión puede depender el éxito o el fracaso de tu empresa. Así que merece la pena que pienses en ello detenidamente. Ten en cuenta que al iniciar un negocio, normalmente te introduces en un mercado donde ya existe una competencia. Si, como es el caso, hablamos de servicios profesionales entonces la competencia es muy elevada porque a diferencia de abrir un restaurante la inversión y los gastos fijos suelen ser muy bajos. Y el precio es como tu tarjeta de presentación, habla de ti. Le dice a tus potenciales clientes si eres un experto o un aprendiz. Porque en este caso como en muchos otros, «un precio alto transmite una imagen de mayor calidad» (aunque no siempre sea así). Pero hoy en día estamos en una situación de crisis y claro, la gente más que nunca busca la «triple B»: bueno, bonito y (sobre todo) barato. Así que, como te habrás podido imaginar, si pongo un precio muy alto al iniciar mi negocio igual tengo que cerrarlo antes de lo que pensaba por falta de clientes. Por eso hoy más que nunca, debes de seguir al pie de la letra los consejos que te voy a dar ahora para fijar correctamente un precio:

Calcula tus gastos mensuales: tanto de tu actividad profesional como de tu vida personal. Al fin y al cabo si emprendemos es para poder pagarnos la vida que llevamos. Porque sino al final dejaremos nuestro negocio para buscarnos un trabajo mejor pagado. Incluye todos los gastos, pero antes usa el sentido común o «el presupuesto base cero» que dicen los Financieros. Es decir, no gastes en aquello que no sea imprescindible. Tanto para tu actividad profesional como para tu vida personal. Sé que es muy fácil decirlo, pero sino empiezas nunca a aplicar esa filosofía tendrás que trabajar muy duro y sólo conseguirás pagar las facturas.
Fija un nivel de ingresos mínimos: ahora que ya sabes cuáles son tus gastos mensuales, podrás calcular cuáles son los ingresos mínimos para poder cubrirlos y quedarte «a cero». A esa cantidad súmale un 25%, porque en la vida y en los negocios siempre hay imprevistos y es mejor contar con un colchón financiero por si vienen «mal dadas».
Calcula tu tiempo «facturable»: aquí es donde más dudas puede haber, porque los gastos son algo que tenemos ahí y que por lo tanto fácil de calcular. Pero el tiempo que podemos facturar a nuestros clientes, es sin duda algo muy incierto. Para ello hagamos el cálculo al revés. Veamos cuánto tiempo dedicamos a tareas que no son estrictamente prestar nuestro servicio: desplazamientos, visitas, presupuestos, generación de contactos, etc. Para ello puedes usar de ejemplo una semana y apuntar durante ese periodo a qué dedicas tu tiempo. También ten en cuenta periodos de descanso o vacaciones. Incluso deja unos días para imprevistos: enfermedad, compromisos, etc.

Por ejemplo, supongamos que mis gastos totales al mes son de 1.500 euros. Ese será el mínimo de ingresos que tengo que conseguir. Le sumo un 25% por prudencia financiera y me da 1.875 euros mensuales de ingresos. Si trabajo unas 10 horas al día durante una media de 22 días al mes, y de ese tiempo sólo el 60% es facturable (porque el 40% restante lo dedico a generar contactos o gestionar). Mi precio hora mínimo sería de 14,20 euros, sin tener en cuenta impuestos como el IVA o las retenciones del IRPF.

8 claves para analizar tu cuenta de resultados

La cuenta de resultados, también denominada cuenta de pérdidas y ganancias es uno de los productos más importantes del proceso contable. Y por ello una pieza clave en la gestión de cualquier negocio, sea grande o pequeño. Por eso, y aunque no seas un experto financiero, debes de saber leer y sobre todo analizar tu cuenta de resultados de cara a tomar decisiones para tu negocio. Y las claves para hacerlo son las siguientes:

La cuenta de resultados te dice si ganas o pierdes dinero. Pero desde el punto de vista económico, es decir como diferencia entre los ingresos y gastos. Lo cual no quiere decir que desde el punto de vista financiero, tengas suficiente liquidez o tesorería, porque a veces los ingresos o los gastos tienen plazos de cobro y pago posteriores a la elaboración de la cuenta de resultados.
La clave no es sólo saber si ganamos o perdemos dinero, sino por qué. El problema es que el modelo de cuenta de resultados que fija el plan contable, no da información para el análisis.
Para tener información para la gestión debemos de diseñar nuestra propia cuenta de resultados. Teniendo en cuenta el tipo de empresa y el sector en el que opera.
Los ingresos deben de presentarse desagregados y no como un total. Así tendremos información útil para la gestión, por ejemplo mediante líneas de negocio, productos o familia de los mismos, mercados geográficos, tipos de clientes, etc.
Desagregar los gastos entre fijos y variables. Así podremos saber nuestra estructura de costes, como decía en mi post sobre cómo reducir gastos. Aunque, dando un paso más, lo ideal sería desagregar los gastos con el mismo criterio que los ingresos.
Analiza el margen de beneficio del negocio. Como diferencia entre los ingresos y sus gastos directos o variables. Para así por ejemplo, saber el margen de beneficio de un tipo de cliente o de una línea de negocio.
Compara el margen de beneficio con el de explotación. Restando al margen anteriormente calculado los costes fijos podremos saber el resultado de la actividad del negocio, y sacar conclusiones sobre su gestión o productividad. Ten en cuenta que con esta comparación, podremos saber si nuestros gastos generalas son excesivos y por lo tanto se comen buena parte de nuestro beneficio.
Compara el resultado de explotación con el resultado neto. Es decir el resultado propio del negocio con el resultado tras impuestos y gastos financieros. Porque si tu negocio está muy endeudado seguramente tu beneficio será pequeño, lo que no quiere decir que la actividad del negocio sea deficitaria.

Dudas de finanzas: ¿cómo calcular tu precio hora?

Si no sabes cómo calcular tu precio hora puede ser que termines cerrando tu negocio. Porque sin que te de cuenta verás que no llegas a cubrir los gastos a pesar de estar todo el día trabajando. O en el peor de los casos saldrás al mercado con un precio hora que no será competitivo y nadie te llamará. Ten en cuenta a la hora de cómo calcular tu precio hora el cálculo del punto muerto de tu negocio. Porque conocer tu estructura de costes y saber calcular el punto muerto, son datos imprescindibles. Recuerda que el precio además de ser una variable clave para tus ingresos, también lo es de marketing. Porque el precio habla de ti, es parte de tu imagen. Por eso de cara a cómo calcular tu precio hora debes de tener en cuenta los siguientes pasos:

1. Calcula los costes de la actividad para un año entero. Todos los gastos, tanto fijos como variables, sin tener en cuenta el IVA. Porque es un cálculo económico, no financiero. Incluye todos los gastos fijos como por ejemplo la cotización a la seguridad social en régimen de autónomos, tu salario bruto, alquiler de oficina, teléfono, etc. Así como los gastos variables en el caso de que tengas proveedores u otros gastos externos relacionados con la prestación de tu servicio.

2. Establece un margen de beneficio no sólo por obtener beneficios tras cubrir los gastos variables, sino también por tener un colchón para imprevistos o para recoger otros gastos menores que pueden surgir a lo largo del año.

3. Calcula tus horas «facturables» a diferencia de los gastos puede ser algo difícil de calcular. Pero aunque nunca podamos saberlo con exactitud es fácil hacer una estimación. De cara a cómo calcular tu precio hora primero debes saber cuántos días y horas vas a dedicar a la actividad (descontando del calendario laboral los festivos, descansos, vacaciones e incluso imprevistos por enfermedad o asuntos personales). Y luego descontar, aproximadamente, el tiempo que tienes que dedicar a tares como promocionarte, captar clientes, y tareas de administración del negocio. Así sabremos cuánto tiempo dedicamos a prestar nuestro servicio para calcular el precio hora.

Por último y de cara a cómo calcular tu precio hora, te recomiendo comparar tu resultado con el mercado y que reajustes los cálculos si consideras que tu precio es superior, siempre que tenga una calidad similar, al de la competencia.

5 consejos sencillos pero eficaces en marketing

El marketing es una materia básica en cualquier empresa pero a priori complicada. A diferencia de las finanzas, que al ser matemáticas se pueden dominar, el marketing depende de cientos de situaciones que varían con el tiempo y que son diferentes en cada caso y negocio. Por los cambios en el mercado y la dificultad de predecir el comportamiento humano, muchas grandes empresas han fracasado y cometido errores al tomar decisiones en acciones de marketing. En el caso de las pequeñas empresas, el problema es que no suelen contar con presupuesto ni personal cualificado. Por lo que muchas veces suelen abandonar la función de marketing lo que suele acabar con el cierre de la empresa.

No hace falta aplicar estrategias muy complicadas, ni arriesgadas como las basadas en precios bajos o el low cost. Normalmente no hace falta hacer cosas complejas, al final dar la máxima calidad posible es una de las mejores estrategias de marketing. Porque genera una publicidad gratuita y muy eficaz, denominada boca a boca. Por eso, y antes que no hacer nada, lo mejor es seguir estos sencillos pero eficaces consejos de marketing:

Haz un plan de marketing, pero no hace falta que sea muy grande. Olvídate de complejos documentos y terminología extraña. Es mejor tener un plan, por sencillo que sea, que no tenerlo.
No te compliques con muchas acciones y estrategias de marketing. Mejor pocas pero bien ejecutadas. Y para ello céntrate en dominar las estrategias más eficaces para tu negocio.
Pon todo tu empeño, porque el marketing es la clave de cualquier negocio. No una obligación legal y burocrática como presentar impuestos. Por lo que debes de dedicar todo tu corazón e ingenio al marketing.
No es sólo ventas, aunque al final busca generar ingresos a través de la venta de productos y servicios. El marketing es mucho más amplio, aunque hay personas que olvidan que el fin último del marketing es vender. Pero para eso primero hay que segmentar el mercado, luego posicionarse, analizar el ciclo de vida del producto, realizar acciones y estrategias, medir resultados, etc.
Cumplir las promesas, quizás el consejo más sencillo y efectivo que existe en marketing. Tanto que su falta de cumplimiento ha acuñado términos como publicidad engañosa y arraigado creencias como que para ser vendedor hay que tener mucha palabrería y saber mentir. Hoy en día con la oferta existente, una mentira puede salirte más cara que nunca. Si tu cliente se siente engañado con toda probabilidad no volverá a gastar dinero en tus productos o servicios.

Tú opinión es muy importante para nosotros, así que te invito a que dejes tus comentarios y opiniones. Y si crees que este artículo puede ser de utilidad para otros emprendedores y negocios, ayúdanos a difundirlo a través de Redes Sociales.

¿Cómo dejar de perder dinero con el marketing?

Como dejar de perder dinero con el marketing

No perder dinero con el marketing es hoy en día el objetivo de cualquier empresa, sin embargo muy pocas lo consiguen. El motivo es múltiple: errores clásicos del marketing, pensar que Internet es el fin y no el medio, etc. Las nuevas tecnologías no han hecho más que complicar aún más la vida a las pequeñas empresas, que ya de por sí bastante perdidas están al no disponer ni de tiempo, dinero, ni conocimientos. Pero el principal motivo de perder dinero con el marketing es no dedicarle la importancia que merece. Hoy en día el mercado actual es más competitivo que nunca, y la diferenciación es una obligación no una opción. Al final el marketing es un hábito, igual que hacer inventario o revisar los saldos del banco.

En mi experiencia profesional muchas pequeñas empresas afirman que no tienen tiempo para hacer marketing, por lo que a veces lo dejan en manos de falsos expertos. Todo esto provoca que en muchos casos se acabe por perder dinero con el marketing. Al fin y al cabo el marketing es la clave de cualquier negocio, puesto que su objetivo es buscar y fidelizar clientes. Al final el día a día nos va devorando mientras los clientes insatisfechos se van a la competencia, y nos olvidamos de ganar nuevos. Como decía el gurú Peter Drucker:

«Sólo hay una definición válida del propósito de una empresa: crear un cliente”

Si no dedicamos tiempo al marketing seguramente acabaremos matándonos a trabajar para cubrir los gastos y poco más. Nos olvidamos del verdadero propósito de toda empresa: captar y satisfacer clientes. Dedicar tiempo al marketing sólo cuando no tenemos clientes o cuando nos acordamos de que hay que hacer algo porque la competencia nos pisa los talones, es una de las vías más rápidas para perder dinero con el marketing. Otra forma muy habitual entre las pequeñas empresas para perder dinero con el marketing, en especial en Internet, es no tener un buen plan antes de realizar cualquier acción. Lo que muchas veces provoca que se hagan acciones contrarias a la imagen de marca o al segmento de mercado al que nos dirigimos. Este fracaso premeditado hace que luego se escuchen afirmaciones diciendo que el marketing no funciona. Lógicamente cualquier actividad requiere de una formación y sobre todo de una experiencia, y el marketing no es precisamente una excepción.

Pero al final, ¿en qué se traduce todo lo anterior?, ¿cómo puedes dejar de perder dinero con el marketing?. Pues para empezar debes de seguir los siguientes pasos:

Integra la función de marketing dentro de la actividad del negocio.
Dedica tiempo todos los días o semanas a analizar las acciones de marketing realizadas así como a revisar tu plan de marketing, por básico que sea, para adaptarlo a la situación del mercado.
Busca las mejores estrategias y acciones para tu tipo de negocio y cliente. Y procura aplicarlas en tu día a día, porque aunque no seas consciente todo lo que haces forma parte de tu comunicación y de tu marketing. Para ello puedes aprender de lo que hacen en otros sectores, de lo que hace tu competencia, o de lo que hacen las grandes empresas.

10 ventajas de hacer marketing en pequeñas empresas

El marketing es algo normalmente olvidado por las pequeñas empresas, aunque suelen recurrir a él cuando nota una bajada en las ventas o una pérdida de clientes. Muchas empresas, incluso grandes, cometen errores clásicos del marketing, en especial en la más reciente vertiente del marketing a través de Internet. Pero son las pequeñas empresas las que menos recurren al marketing al no disponer de tiempo, dinero, o los conocimientos necesarios. Por eso no es tan raro que las grande y medianas empresas estén comiendo el terreno a las pequeñas, especialmente en Internet. Por eso las pequeñas empresas deben de dar al marketing la importancia que merece. Hoy en día el mercado es más competitivo que nunca, y la diferenciación es una obligación no una opción. Por eso hay que recurrir al marketing, verdadero motor de cualquier negocio puesto que su objetivo es buscar y fidelizar clientes. Las ventajas que obtendrá una pequeña empresa son muchas:

Conocer el entorno competitivo del mercado en el que opera tu negocio, para poder aprovechar las oportunidades del mismo apoyándote en tus fortalezas y ventajas competitivas.
Obtener el posicionamiento en el mercado deseado o incluso protegernos de las acciones de la competencia para no perder cuota de mercado.
Poder pasar tu negocio al low cost generando más beneficios a pesar de tener que reducir los costes de producción o comercialización.
Escoger la estrategia adecuada para obtener el éxito en el mercado, por ejemplo siendo capaz de diseñar y ejecutar una estrategia multimarca o apoyándote en aquello que te diferencia y por lo que te reconocen en el mercado.
Crear nuevas ventajas competitivas apoyado en las nuevas tecnologías basadas en Internet. Como por ejemplo el posicionamiento SEO – SEM en buscadores, o las Redes Sociales.
Conocer las características y necesidades del cliente para así anticiparnos a ellas y poder crear productos o servicios que se adapten mejor. Consiguiendo la máxima satisfacción y por lo tanto fidelización del cliente.
Tener un concepto central junto con una marca potente para la realización de campañas de marketing, tanto en Internet como en mundo físico. Porque muchas pequeñas empresas se centran sólo en la promoción y se olvidan de la importancia del mensaje y la promesa de ventas al comunicar.
Definir las variables de marketing mix para maximizar las ventas gracias a las características del producto o servicio, el precio, su promoción y los canales de distribución.
Conocer la respuesta del consumidor ante los productos y servicios de la empresa de forma que puedas crear una oferta personalizada que mejore la satisfacción y fidelidad de tu cliente.
Poder mejorar las acciones de marketing y descubrir nuevas oportunidades de negocio gracias al uso de la investigación de mercados y del análisis de bases de datos de clientes.

Las ventajas de integrar el marketing en pequeñas empresas, son muchas pero su resultado es único: sobrevivir en el mercado actual.

4 claves para tener un marketing más rentable

Tener un marketing más rentable no es imposible, aunque para muchos negocios sea una utopía. No son pocas las empresas que pierden dinero con el marketing. Y los motivos siempre se suelen repetir al caer en los errores clásicos del marketing. Sin embargo las nuevas tecnologías no han hecho más que dificultar el hecho de tener un marketing más rentable. Porque muchas pequeñas empresas se han dejado convencer por cantos de sirena que prometían miles de clientes gracias a Internet. Y la realidad es que muchos negocios no obtienen ningún rendimiento a través de Redes Sociales. Aunque detrás de ese hecho no se encuentra una mala herramienta sino un mal uso. No disponer de tiempo, dinero, y sobre todo conocimientos, hacen imposible el objetivo de tener un marketing más rentable. Muchas pequeñas empresas no dedican el tiempo necesario para hacer marketing, y en el peor de los casos caen en manos de falsos expertos. Todo esto aleja a las empresas de un verdadero marketing más rentable. Al fin y al cabo el marketing es la clave de cualquier negocio, puesto que su objetivo es buscar y fidelizar clientes. Pero eso no quiere decir que hagamos cualquier tipo de acción y sin un mínimo plan. Para tener un marketing más rentable debes de seguir estas claves:

Centra tus acciones en un público concreto: recuerda que el que mucho abarca poco aprieta. Así que no pienses en llegar a mucha gente sino en llegar a los que pueden ser tus clientes más fieles. Las campañas que no están enfocadas te alejan de un marketing más rentable, así que busca nichos de mercado a los que puedas satisfacer y sobre todo fidelizar como clientes para reducir tu gasto de captación.
Lo bueno si breve, dos veces bueno: olvídate de mensajes complejos y rebuscados, comunica como hablas. Es decir de una forma clara y directa, con un mensaje breve fácil de comprender. Hoy en día hay una gran saturación de mensajes publicitarios a todas horas y en todos los soportes, tanto tradicionales como digitales, y esto hace que los consumidores sean incapaces de recordar de manera clara más de un par de ideas o marcas. Y si no te recuerdan difícilmente podrán comprarte.
Prueba cosas nuevas: en el marketing no está todo inventado, ni tiene que ser algo rígido como ocurre en las finanzas. Esto no quiere decir que no tengas que medir la repercusión de tus acciones para obtener un marketing más rentable en base al aprendizaje. En especial hay que medir en Internet, porque las nuevas tecnologías nos permiten medir casi al instante cualquier acción online. Pero además de medir debes probar, y para esto tienes que ser creativo pero sin caer en lo extravagante o lo absurdo. Y para ello puedes aplicar principios y claves del marketing lateral.
Escoge bien el mix de medios: no apuestes por una única forma de llegar a tus clientes o de promocionarte, como te decía antes prueba y analiza para así afinar y conseguir un marketing más rentable. La clave es encontrar un medio donde captemos la atención del potencial cliente y que esté receptivo a nuestro mensaje. Y esto se traduce en por ejemplo determinar los mejores días y horarios para publicar nuestro mensaje en Redes Sociales.